Comerciales en Securitas Direct


Hola:

Trabajo en Securitas Direct desde hace 7 años y me gustaría denunciar todo lo que hace esta empresa con los comerciales, en especial con los veteranos. Trabajamos sin zona, nos pisamos los unos a los otros, con tal de que al Gerente le lleguen las ventas, da igual de quién sea, quieren ventas. La venta no es para quien la venda, sino para quien la instale, o sea, que yo puedo quedar con un cliente para instalarle tal dia y si llega un compañero crápula y se me adelanta, la venta es para él. Horrible, vamos.
Nos despiden con una cláusula abusiva de 7 ventas, que si en 6 meses no lo logramos en 3 meses, a la calle con despido procedente y lo mas bonito que la categoria que se firma al entrar es la de Especialista, dentro del convenio de la Seguridad. Si soy técnico, no me pueden exigir ventas, pero es que no somos tecnicos, somos comerciales a los cuales nos “homologan” para hacer las instalaciones.

Cada cierto tiempo nos cambian el precio del equipo, a precio alto bajo, precio al contado o financiado (los famosos 99€ del Mario Picazo en los anuncios de la tv, que al final es 99+36×15). Ahora, ademas de la competencia entre compañeros, la tenemos con empresas externas. ACN y MAPFRE venden las alarmas más baratas que nosotros, los internos. Si te rebotas un poco, te amenazan y no te dan llamadas de Call Center, algo que lo tenemos en el contrato como obligatorio. te hacen trabajar con tal de que la delegación llegue a su objetivo, aunque tu ya lo has conseguido a nivel particular. Lo que andan buscando es gente joven que puedan engañar a sus familias y amistades con tal de conseguir algo. El coche de ¿empresa? nos lo sacan de las comisiones, desde 120 a 1809 € según el modelo.Nos dan una tarjeta Solred para la gasolina que no llega para nada; si te pasas de una cantidad, queda bloqueada y te lo pagas de tu bolsillo. Mienten en las financieras para que pase la operacion, le dicen al cliente que la alarma es gratis y se la meten financiada, pero claro, para ese mes, hasta que se entere el cliente, es una venta…vergonzoso. Esos son los que al final llegan a jefes de Área o Gerentes

 

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Comentarios

164 Comentarios en "Comerciales en Securitas Direct"

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Agradecemos todos los comentarios recibidos, pero los últimos comentarios que están llegando al debate abierto con este relato son sobre las malas prácticas de esta empresa en cuanto a los consumidores. Hemos publicado los últimos comentarios que hemos recibido, pero ya no publicaremos los siguientes que lleguen con esta temática. Aunque apoyamos a las personas afectadas, esta es una web sobre las condiciones laborales y el trato abusivo que sufren los trabajadores. Sugerimos que hagan pública su denuncia en los foros correspondientes y/o que se pongan en contacto con la asociación de consumidores FACUA.

 
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Anónimo
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Anónimo
Hola! Yo he tenido una entrevista con ellos en el Puerto de Santa María. Entramos 10 candidatos de una vez, luego no lo considero entrevista. Explicaron en una presentación, todas las condiciones, que son las mismas que se comentan en los demás comentarios. A parte de todo esto, el trabajo era en Marbella, así que alquiler de casa, luz, agua, etc de tu cuenta. Primer mes 800 euros netos y obligado a vender dos alarmas de las que no tienes comisión (es a partir de la tercera). Trato semi-humillante. Cada uno tenía que exponer su vida laboral. Pues me parece… Leer más »
Anónimo
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Anónimo

Que sepáis que a los técnicos de mantenimiento también les obligan a vender.
Vereis que cuando llegan a vuestra casa a hacer una averia os diran que teneis alguna parte de la casa o negocio sin cubrir y os intentaran vender mas detectores, eso es porque les obligan a conseguir unos ingresos mensuales en concepto de ampliaciones para poder cobrar los bonos. Las ventas son parte de sus objetivos aun no siendo comerciales.

Anónimo
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Anónimo

A mí me estaban cobrando una barbaridad, y he decidido cambiar de empresa. Me he ido con Tecalsa, y cuando ellos llaman a preguntar por qué me voy me dicen que un montón de mentiras de que me van a poner última tecnología, ponen verde a todas las demás empresas y se inventan cosas… En Tecalsa son profesionales y no se andan con rodeos. Por su puesto te ofrecen lo mejor, te dicen lo que hay y son más baratos. Por eso me he cambiado.

Anónimo
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Anónimo
Exigen cada día más y poco devuelven, nos piden que repitamos frases de seguridad como máquinas en cada conversación: unas 100 al día. Esto está bien para ellos pero no dedicar al cliente más de 4 minutos por llamada, exigen poco tiempo y mala calidad en la llamada, claro como va a ser buena calidad si ni siquiera nos dejane enviar a un técnico si proveemos una futura incidencia técnica, porque el que envíe muchos técnicos se va a la calle. Eso si dices sus speechs como máquinas estas mejor valorado. Así que este es el negro panorama que tenemos… Leer más »
Anónimo
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A mi me vendieron la alarma a cero euros… con lo que no contaban es que la financiera me denegó el crédito. Y al ir a enviarme una segunda financiera yo me negué a pagar… Y no sólo eso… Sé que tienen el contrato falsificado!!! me lo confirmaron ellos telefónicamente comparando datos del contrato… Y como seguí negándome a pagar comenzaron las llamadas para coaccionarme y amenazarme… De esto pasaron ya 5 años… En febrero, poquito antes de que caducara la “deuda”, me denunciaron… estoy pendiente de juicio…

Anónimo
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Anónimo

A MI TAMBIEN ME INSTALARON UNA ALARMA A CERO EUROS POR UNA SUPUESTA PROMOCIÓN Y CUAL NO SERÍA MI SORPRESA CUANDO AL PASARME LA PRIMERA MENSUALIDAD, VEO QUE ESTOY PAGANDO EL EQUIPO. PARECE SER QUE TENGO QUE PAGAR 12´..eUROS MES DURANTE3 AÑOS!!!!!!
ESTO ES UN ROBO Y UN ENGAÑO.

Anónimo
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Securitas solo va a hacer dinero, hay empresas legales, lo q pasa es q no tenemos el poder de ser una empresa grande, pero os lo aseguro, no engañamos.

Anónimo
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Anónimo

A mi me han llamado para zaragoza, pero después de leer esto va ir Rita… que les den por saco… paso de perder mi tiempo… que aprendan…. y no chinguen a la gente.

Anónimo
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Anónimo

Dos semanas he aguantado… menudo plan de trabajos forzados con ellos.
Vaya panda de negados que solo piensan en ganar y ganar.

Me voy con una mano delante y otra atras, pero feliz.

Bueno, no. Me llevo una tablet de verisure, pero irá a la basura porque como no conozco la marca de la tablet no puedo cambiarle toda la basura de verisure.

Anónimo
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Anónimo

Yo trabaje con ellos 1 año y lo deje.. Mi jefe de zona y mi gerente eran unos nazis, trabaja sábado y domingos para poder cumplir los objetivos que ellos me pasaban, mientras ellos se tocaban los ***** y yo no llegaba ni a ganar 1200€ Así que decidí pasarme a la competencia, les quite el 60% de la clientela de mi zona y ahora trabajo mis 8 horas y cobro un 30% más y me han ascendido a gerente, así que súper contento.. Llevo 5 años y desde el primer día un trato increíble.

Amparo
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Amparo

Ya nos dices en que empresa jjjj

Anónimo
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Anónimo
Quienes trabajan en SD nos olvidamos de lo que pone en nuestro contrato porque de 40 horas, nada de nada pues se trabajan 11 h al dia, haciendo un total de 66 h semanales. El trato es denigrante con el trabajador, no respetan la cualificación personal ya que, tengas o no estudios superiores a todos nos ponen bachillerato en el contrato. Nos engañan con el combustible y el paquete de puntos para cobrar comisiones es de risa. No nos dan formación suficiente ni nos explican los contratos por lo que, sin saberlo, engañamos involuntariamente a veces a nuestros clientes pues… Leer más »
Anónimo
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Hola, si no es mucha indiscreción cual es la empresa en la que trabajas ahora?? Gracias!!

Anónimo
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Anónimo

Por la incompetencia de unos tecnicos , la no actuación como lo dicen toda la pubicildad es una mentira. El material obsoleto y no fiable!

Anónimo
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Como instalador me arruinaron la vida y me echaron injustamente …. cuando me despidieron me dejaron en la calle como un perro sin movil y sin poder llamar ni a un taxi.

Anónimo
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NO LA RECOMENDARE NUNCA!

Anónimo
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yo puedo decir que fui comercial hace 7 años de securitas, mi experiencia fue buena no trabajaba mas de 6h diarias y eso de trabajar los festivos…me parece que en los 9 meses que estuve trabaje dos sabados, vendia una media de 10 alarmas al mes y estaba bien, me fui porque la media de la nomina neta siendo un buen comercial era de 1500-1600€ al mes y creo que con lo que ganan por cada alarma al mes tendriamos que tener un derecho de cartera para no esta desde 0 todos los meses. pero vuelvo a reiterarme ni una… Leer más »
Anónimo
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Hola voy a postular a securitas direct.
Crees que puedas detallar exactamente como se gana en comisiones ahi, metas de alarmas etc.
Y asi tener una idea de como es el trabajo.
Te lo agradecere mucho.
Muchas Gracias
Sofia Reyna

Anónimo
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Bueno al final es lo mismo que hacéis vosotros… engañais a la gente omitiendo cosas y diciendo cosas que no son ciertas y luego el cliente se ve atrapado en una empresa en la que no quiere estar, asi que bueno, sera cosa del karma….

Anónimo
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Anónimo

yo me instalado una aplicación en el movil que puedo ver las camaras de mi casa en cualquier momento y además si entra alguien pues me envía una alarma en el movil. Además no tengo que pagar cuotas sólo pagué el que me instalasen las camaras que además no se notan nada. Me he olvidado de pagar todos los meses

Anónimo
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Anónimo

Hola,
Me gustaría saber si está funcionando bien su alarma vía móvil.
Me he dado de baja de seguritas y estoy interesada en ese sistema.
No vuelvo a confiar,después de la experiencia sufrida, en ninguna empresa.
Que pena de equipo ,más cuota mensual ,para tener que enterarme del robo en mi domicilio por una vecinas.

Anónimo
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Anónimo
Cliente de Securitas direct desde 2012 acabo de ser víctima de un robo muy importante en mi finca con mis 5 cámaras y varios sensores. Me avisarion a las 2:30 de la madrugada que la sirena ha sido arrancada sin alarma! Por la mañana un vecino se ha dado cuento que he sido robado. La guardia civil tardó un medio día a llegar sin vigilente de Securitas director y me facturan 350€ el cambio de la centralita y sirena que loa ladrones sabían donde estaban!!! Es es mi promete y ultima experiencia que haré con esta empresa. Por eso su… Leer más »
Anónimo
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Anónimo

Buenas tardes,

Yo soy el gerente de una de las distribuidoras de tyco. Si quieres que os de información sin ningún tipo de compromiso y también informarte de lo que realmente te ocurrió y poder ayudarte en la gestión con securitas direct ponte en contacto conmigo en el 634433360.
Un saludo

Jon Martin

Anónimo
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Yo era el tecnico de toda la rioja y soria, me despidieron de la empresa ya que los ultimos meses me negaba a seguir siendo exclavizado por cuatro chavos, cubria las 2 provincias, trabajaba sabados, domingos, festivos , no por robos si no por cambio de pilitas de la mierda de verisure que falla mas que una escopeta de feria, el jefecillo territorial de mi zona un tal felipe el prepotente me despidio porque decia que los clientes llamaban para quejarse, jajajajaja, normal con el juguete de mierda que venden no me extraña, ahora estoy de comercial para otra emptesa… Leer más »
Anónimo
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Anónimo

que sepas que las cosas se han radicalido bastante, ahora la directiva esta exigiendo mayor ingreso por ampliaciones a los tecnicos y se ha convertido en un acoso y derribo. Ademas de matarse a arreglar las alarmas tambien tienen que vender mas detectores, con la amenaza del despido procedente si no llegan a objetivos. A mi hermano lo tienen amargado, yo le dije que los denuncie, no creo que sea legal obligarles a vender si tienen contrato de tecnico.

Manisero
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Manisero

Por supuesto que no,esto es una estafa colectiva pero hasta que no se unan los trabajadores y denuncien colectivamente no se puede hacer nada.

Anónimo
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Anónimo

Soy una empresaria monte un negocio y puse la alarma xk un trabajador conocido me la ofrecio y melo puso todo muy bonito he estado 2años con la alarma y me quedo embarazada cierro el negocio y llamo para explicarle lo que pasa y me dicen k firme 3años de contrato que o me buscaba algien k la quisiera o pagara 1400euros de penalizacion son unos estafadores yo les he dicho k no voy a pagar ni un duro xk me siento engañada.

Anónimo
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Anónimo

Igual que vosotros. Mando mi c.v. y sorpresa en tres dias ya era candidato.
Me llama una señorita y le digo …mire ese dia me es imposible y de mala manera me contesta pues…Usted sabrá. Empecé a escamarme y efectivamente son una pandilla de mucho cuidado. Me han citado el lunes en sus instalaciones y yo no pienso ir. Explotadores!!!!!

Anónimo
Invitado
Anónimo

mal dia q me puse la alarma te lo presentan todo muy bonito con camara de flachs y todo para cuando salta la alarma y a los seis meses me llaman q había saltado en mi chalet la alarma y q en las fotos estaba todo normal aun asi me acerque y lo q me encontré q me habían robado hasta la escobilla del váter son unos sinvergüenzas y les importa un huevo todo eso si en cobrar si q se preocupan si

Anónimo
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Anónimo

Lo que te ocurrió es porque los sensores de securitas direct captan un ángulo de 120 grados, pero las fotos tienen un ángulo de 67 grados, por lo tanto te salto la alarma y no veían nada. NORMAL. Es porque no cumple el artículo 8 del BOE(verificación mediante VIDEO). Para más información en el 634433360. Encantado de poder ayudaros.

Jon

Anónimo
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Buensa tardes. Yo tambien tenia Securitas, y aparte de pasar por lo mismo, me alzaban la cuota por cualquier cosa, Hace dos años tengo Prosegur y estoy muy contento. Tuve el percance de que se me fue la electricidad y de vacaciones y no recordaba que la alarma puede estar un mes sin luz electrica, eso es muy comodo.

Si quiere te paso el correo del chico que me vendio que es muy majete.

Saludos

Anónimo
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Anónimo
SI LOS CLIENTES DE SECU.DIR. SUPIESEN COMO LOS ENGAÑAN CON ALARMAS QUE NO VALEN PARA NADA,Y MONTADAS POR POBRES EXPLOTADOS QUE NORMALMENTE NO TIENEN NI IDEA DE UNA ALARMA Y POR SUPUESTO QUE NO SABEN NI COMO SE PROGRAMA. ENTONCES LA COSA IRIA MEJOR ,YA QUE TENDRIAN QUE TENER PERSONAL ESPECIALIZADO,Y FORMADOS COMO OCURRE EN OTRAS EMPRESAS DE SEGURIDAD,DONDE SUS TECNICOS Y ASESORES BUSCAN LA MEJOR SOLUCION A CADA INSTALACION. LA PRUEBA ES QUE NO SE SABE DE NINGUN INSTALADOR DE S.D. QUE TENGA EL CODIGO DE INGENIERO DE LA ALARMA(esto da que pensar) TAMBIEN DA MALA ESPINA QUE SOLO… Leer más »
Anónimo
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Anónimo
El problema de SD es que no tiene ni un solo empleado que sepa lo mas minimo de seguridad y menos de electronica solo poner cinta doble cara en los equipos y a funcionar. Prose aunque no sea una marvilla por lo menos los instaladores tienen FP y pueden saber algo mas ,aparte de tener dos divisiones Residencial o lo que era Activa que solo hacen cositas pequeñas y su personal es de cualificacion media/baja. Tecnologia (nombre que adopto cuando compro una empresa altamente especializada en el 2006)aqui la cosa cambia ya que normalmente sus tecnicos son cualificados y no… Leer más »
Anónimo
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Anónimo

Yo era tecnico de mmto en sd, soy fp2 en telecomunicaciones, experiencia en telefonica fija y movistar, me echaron por que no me deje exclavizar, eso si con los 45 dias por delante, pero tienes parte de razon, la mayoria no tiene ni la egb

Anónimo
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Anónimo

en esta empresa ya no les importan los habilidades técnicas, solo las capacidad de vender, es igual que seas cajero, peluquero o carpintero, si vendes para ellos eres un buen técnico.

Anónimo
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Anónimo

Y trabajar 16 horas diarias…, Sin días de fiestas, parando media hora para comer…, etc…, etc…, empiezas sin ropa, Sin EPI’s todo TODO te lo tienes que ganar amenazando de puerta en puerta…, hasta para “disfrutar de tus descansos (fiestas, etc…) te lo tienes que ganar…, el trabajo más precario que he tenido en mi vida, más rastrero y menos ético…, gente Sin escrúpulos que te obligsn a delinquir de puerta en puerta amenazando a los ciudadanos para vender miedo, que es lo que verdaderamente venden..

Anónimo
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No molestaros ni en echar el CV. Esta empresa les da igual todo, solo quieren vender. A mi directamente me dijeron que solo eramos números, es decir número de ventas. Yo estuve un mes y ya desde el segundo día amenazaban con echarnos si no vendiamos. La formación fue lamentable e ilegal. Los jefes de equipo se quitaban ventas unos a otros. El horario también ilegal, simplemente no había horarios. Yo en el mes que estuve jamás pude ir a casa a comer y a cenar fui una media de dos veces por semana e incluso obligaban a trabajar domingos.… Leer más »
Anónimo
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Anónimo
Me gustaria saber si la mitad de los que escribiis aqui metiendoos con SD habeis trabajado alguna vez alli, he estado en varias empresas de seguridad incluyendo SD y las condiciones de trabajo son de las mejores que he tenido en otras, al menos en esta empresa te hacen contrato a jornada completa y te dan una solred, en otras tenias contrato a media jornada con 600 euros brutos y con todos los gastos a tu cuenta…. trabajando lo mismo por que al fin y al cabo lo importante es vender… Y la persona que me diga que vender en… Leer más »
Anónimo
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Yo trabaje en SD hace varios años y las cosas han cambiado mucho. Con los anteriores dueños (noruegos) si teníamos calidad de vida y ganábamos muy bien. Luego lo compraron unos inversores americanos y se acabo. Empezaron a reducir personal, automatizar todo, bajar salarios, meter variables en las nominas… Yo empezó ganando 2000€ limpios trabajando 40h y acabe con 1100 trabajando el doble y quemado.
Donde estoy ahora gano 1200 pero tengo calidad de vida.

Anónimo
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Hola podrias decirme en donde trabajas ahora, que empresa. A mi me esta pasando lo mismo que a todos estoy siendo explotado por migajas!!

Anónimo
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Pues la solred, te la darían a ti majo, porque yo ni la huelo…, ni ropa, ni equipos de protección individual, con un contrato de obra y servicio por exigencias del mercado…, yo no se en que tipo de empresas habrás trabajado tú…, pero vamos… Que yo culplo y me vale más vender una venta y trabajar el doble de horas para cobrar un poco más…, que lo que me comisiono… Para que luego tus ventas se repartan por la oficina y te quedes las ventas tóxicas de algún compañero…

Anónimo
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Anónimo
buenas!soy comercial interno de granada son una pandilla de mucho cuidado,te canalizan hacia el hundimiento profesional,trabajar lo mínimo..mucho cafe,desayunos y llegar tarde a casa..lo peor la pésima formación..llevo dos meses medio con ellos y ni si quiera me dejaron acabar el curso de riesgos.formacion aun la espero..cuatro precios y a la calle..soy interno no del dep.de socios.640 y 996 euros en 60 días trabajados y con el objetivo o valle como dicen por aquí cogido.jamas había sacado tan poco de tantísimo esfuerzo mental..lo de los contratos es un cachondeo..he trabajado muchos años en otra empresa y era criminal de trabajo… Leer más »
Anónimo
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Si das dinero tu gestor o jefe superior si las ves sino nooooo,

Anónimo
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Anónimo
Resulta que me llaman para hacer una entrevista con esta “Empresa” , me citan y el día de la entrevista por causas ajenas a mi, mi pobre coche con 15 años decide no arrancar, a duras penas consigo ponerme en camino y acto seguido llamo para avisar de que llegare 10 minutos tarde, SIN PROBLEMA me dicen, consigo llegar menos tarde de lo esperado y al llamar a la puerta y explicar quien soy y que he llamado, una señorita ( por no describirla de otra forma) dejando patente su escasa educación me da un portazo diciendo que he llegado… Leer más »
Anónimo
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Anónimo

Buenas, a mi me ha ofrecido el trabajo un amigo q está en Securitas desde hace dos ańos y dice estar contento.
lo que me jode es que por ahora no me han informado de las condiciones reales, cuanto se cobra, horarios, etc. Sobre todo, cuales son las comisiones.

No quiero echarme para atrás x el tema de la puerta fría, pero si no voy a tener vida, que por lo menos sea por una razón.

la verdad, no sé si pasar y seguir buscando.

Anónimo
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Anónimo
Me gustaría lanzarles una pregunta simple. ¿Voy a Jaén a hacer la entrevista con securitas direct? Esta mañana he llamado a la oferta de empleo que tienen, yo soy de Córdoba, y el tlf es de Jaén, se pone un chico llamado Oscar, y tan solo me pregunta mi nombre y si tengo experiencia comercial. Despues de darle esos 2 datos, le comento que si me da una dirección de correo para mandarle mi curriculum, y así ver si mi perfil encaja con la oferta, lo cual me dice que no hace falta, que me presente el lunes dia 7… Leer más »
Anónimo
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Anónimo
Buenos días Yo e trabajado en securitas direct y deciros que es una explotación primero solo te dicen que vas a vender después te meten que instales las alarmas aparte de buzonear publicidad con el teléfono de tu jefe de equipo engañan años clientes diciendo que es gratis y después les financian todo sin que el cliente se entere o a cada cliente le dan un precio diferente ahora aún visto las orejas al lobo y aún echo el anuncio de la tele mas corto y barato yo ahora sol distribuidor de tuvo antiguo adt yevo tres años y no… Leer más »
Anónimo
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Anónimo

Hola, ¿que tal te fue?.

Anónimo
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Anónimo

Yo he trabajado para ellos, y me sorprendieron gratamente… El equipo de trabajo era impresionante… Era como ir con tus colegas de ruta mientras visitas algunas casas o negocio.. Supongo que todas las delegaciones no lo llevaran igual, pero no estoy de acuerdo con ciertos comentarios.

Anónimo
Invitado
Anónimo

Espero que lleves razón en lo que todas las delegaciones no son iguales.Hoy he tenido una entrevista en la Delegación de Almería por el Gerente (F.M.).Habremos estado como unos 11.Hemos entrado a las 10 y hemos salido a las 12’45 después de cada uno haya hablado de su trayectoria laboral.

Después de ver todos estos comentarios te empiezas a acojonar.Nos contratan por 1 año con un periodo de prueba de tres meses.

Anónimo
Invitado
Anónimo
Sorpresa! Hoy me han llamado(31/03/2014-18:00). Si me interesa una entrevista, mañana mismo! Eso me dijo…primero! Luego ya no es una entrevista si no una prueba que podría hacer mañana!!! Lo único que me preguntaba era: Edad, Estudios…! Como si fuera les interesa… bueno si, menos estudios mejor! Bueno le dije que estoy estudiando, pero esto no pasa nada me dice el sin vergüenza! Una mierda! No voy a dejar los estudios para estos vagos. Lo que no le he dicho que hace unos 5 años estaba con ellos! Perdí 8 meses en esta empresa. Cuando me he puesto malo me… Leer más »
Anónimo
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Anónimo

Me gustaría saber si la empresa pone el vehiculo para trabajar si algún comercial me puede contestar.

Manisero
Invitado
Manisero

Eso era antes,hoy te lo tienes que ganar y llevar un tiempo y aún así lo puedes perder si no vendes lo q ello os quieren.
Saludo

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